PEKANBARU - Menyikapi laporan yang viral di media sosial (Medsos) tentang sebuah keluarga yang diduga meminta-minta di jalanan, Dinas Sosial (Dinsos) Kota Pekanbaru bergerak cepat melakukan penanganan.
Kepala Dinsos Kota Pekanbaru, Zulfahmi Adrian mengungkapkan bahwa tim sudah menjangkau keluarga tersebut untuk dilakukan pemeriksaan dan asesmen.
Berdasarkan hasil penelusuran, keluarga tersebut diketahui memiliki tempat tinggal di Kelurahan Tanjung Rhu, Kecamatan Lima Puluh, Kota Pekanbaru. Tim Dinsos, bekerja sama dengan lurah serta perangkat RT dan RW setempat, kemudian mengantarkan keluarga tersebut kembali ke rumahnya.
"Kami telah melakukan penjangkauan, membawa mereka ke kantor untuk pendataan dan asesmen. Ternyata, keluarga ini sering berpindah-pindah tempat. Meski sempat mengaku tidak memiliki rumah di Pekanbaru untuk menarik simpati, faktanya mereka memiliki tempat tinggal," ujar Zulfahmi Adrian, saat dihubungi RiauAktual.com Kamis (23/10/2025).
Dalam proses mediasi yang dilakukan, pihak kelurahan berkomitmen untuk membantu pengurusan identitas kependudukan keluarga tersebut.
Selain itu, Dinsos Kota Pekanbaru berencana mengusulkan data keluarga ini ke Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) agar mereka dapat menerima bantuan sosial sesuai ketentuan yang berlaku.
Zulfahmi menegaskan, langkah ini merupakan bagian dari upaya Dinsos untuk memberikan penanganan yang tepat dan berkelanjutan bagi warga yang membutuhkan.
Pihaknya juga mengimbau masyarakat untuk melaporkan kasus serupa kepada Dinsos, agar dapat ditangani secara profesional dan sesuai prosedur.
Penanganan kasus ini menunjukkan respons cepat dan terkoordinasi antara Dinsos dan pihak kelurahan, sekaligus memastikan bahwa bantuan sosial tersalurkan kepada pihak yang berhak. Masyarakat diharapkan terus mendukung upaya pemerintah dalam menangani permasalahan sosial demi kesejahteraan bersama.