PEKANBARU - Layanan parkir tepi jalan umum di Kota Pekanbaru terus ditingkatkan. Seiring itu, juru parkir (Jukir) yang bertugas di lapangan juga dituntut supaya bisa memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
Kepala UPT Perparkiran Dishub Kota Pekanbaru, Radinal Munandar mengatakan bahwa pihaknya terus berupaya mendorong para jukir agar bisa memberi layanan yang baik saat bertugas.
Pihaknya juga rutin melakukan pembekalan kepada jukir supaya bisa melayani sesuai dengan standar pelayanan minimum. Petugas UPT Perparkiran rutin melakukan patroli melakukan pengawasan kepada para jukir.
"Melalui patroli rutin ini kami mengingatkan jukir di lapangan supaya bisa melayani masyarakat dengan sepenuh hati. Mereka harus bersikap sopan dan ramah," ujar Radinal, Senin (27/1/2025).
Ia menuturkan, setiap hari petugas UPT Perparkiran melakukan patroli. Mereka mobile mendatangi para jukir yang bertugas. Petugas juga mengecek kelengkapan atribut para jukir.
"Kita pastikan juga jukir ini lengkap atributnya. Kemudian kita imbau supaya bisa memberi layanan dengan baik," jelasnya.
Radinal menyebut, jika masyarakat menemukan oknum jukir nakal supaya bisa melaporkan ke pihaknya. Masyarakat bisa mengadukan ke nomor call center dan instagram UPT Perparkiran Dishub Pekanbaru.
"Setiap pengaduan yang masuk akan kami tindaklanjuti. Tujuannya agar pelayanan parkir tepi jalan umum ini supaya semakin baik. Masyarakat bisa melampirkan lokasi dan foto oknum jukir nakal," paparnya.